Nous vous aidons d’abord par téléphone.
Les 30 premières minutes d’assistance sont offertes.
Si le problème ne peut pas être résolu à distance, nous intervenons.
Et si votre DXP ne peut pas être réparé sur place dans la journée, nous vous apportons un stérilisateur de remplacement pour que votre cabinet puisse continuer à travailler.
[Appelez-nous maintenant]
[Demander un rappel]
Dépannage et réparation de stérilisateurs DXP en Suisse romande
Code erreur ? Cycle interrompu ? Porte bloquée ? Problème de pression, de vide ou de séchage ?
Appelez-nous avec le modèle de votre stérilisateur DXP et, si possible, le code erreur affiché.
Nous essayons d’abord de résoudre le problème avec vous à distance.
Si le problème peut être résolu par téléphone, vous gagnez du temps et évitez un déplacement inutile.
Si ce n’est pas possible, nous organisons l’intervention.
Communiquez-nous :
le modèle DXP ;
le code erreur ;
le problème constaté ;
si possible, une photo de l’écran.
Nous effectuons un premier diagnostic et essayons de résoudre le problème avec vous.
Les 30 premières minutes d’assistance sont offertes.
Si la panne ne peut pas être résolue à distance, notre technicien intervient sur place pour diagnostiquer et réparer votre stérilisateur DXP.
Si votre appareil ne peut pas être remis en service le jour même, nous pouvons vous laisser un stérilisateur de remplacement pendant la durée de la réparation.
Nous intervenons notamment en cas de :
Code erreur DXP
Cycle interrompu
Stérilisateur qui ne démarre plus
Porte bloquée
Problème de fermeture
Défaut de pression
Défaut de température
Problème de vide
Mauvais séchage
Fuite d’eau
Fuite de vapeur
Problème de pompe
Défaut d’électrovanne
Défaut de capteur
Panne électronique
Problème d’affichage
Erreur de traçabilité ou d’impression
Appelez-nous : +41 79 153 79 78
Nous intervenons notamment sur les modèles DXP couramment utilisés dans les cabinets dentaires :
Domina
Aquarius 300B
DX 17
DXPclave
Axyia 6
Autres modèles DXP sur demande.
Une panne ne signifie pas nécessairement qu’il faut acheter un nouveau stérilisateur.
Nous commençons par identifier précisément la cause du problème.
Lorsque la réparation reste techniquement et économiquement pertinente, nous privilégions la remise en état de votre appareil existant.
Remettre votre DXP en service rapidement, avec une réparation adaptée et à prix juste.
Vous obtenez rapidement une première aide technique.
Les 30 premières minutes d’assistance téléphonique sont offertes.
Si le problème peut être résolu à distance, vous reprenez votre activité sans attendre l’intervention d’un technicien.
Si nécessaire, notre technicien se déplace pour diagnostiquer et réparer votre DXP.
Si la réparation prend plus de temps, nous pouvons vous fournir un appareil de remplacement afin que votre cabinet puisse continuer à fonctionner.
Assistance → Diagnostic → Dépannage → Réparation → Contrôle → Remise en service
Selon la nature de l’intervention, des contrôles complémentaires peuvent être nécessaires avant la remise en service clinique de votre stérilisateur.
Nous pouvons assurer :
Contrôle du fonctionnement
Maintenance
Documentation de l’intervention
Validation ou requalification lorsque nécessaire
Notez le code affiché, le modèle de votre stérilisateur et appelez-nous. Si possible, préparez également une photo de l’écran.
Oui. Nous commençons par une assistance à distance afin d’essayer de résoudre le problème rapidement.
Les 30 premières minutes sont offertes.
Nous organisons une intervention technique sur place.
Nous pouvons vous fournir un stérilisateur de remplacement afin que votre cabinet puisse continuer à travailler pendant la réparation.
Nous intervenons sur de nombreux modèles DXP, anciens comme récents. La possibilité de réparation dépend du modèle, de la panne et de la disponibilité des pièces.
Nous intervenons auprès des cabinets dentaires en Suisse romande, selon la localisation et la disponibilité du service technique.
30 minutes d’assistance téléphonique offertes.
Intervention technique si nécessaire.
Stérilisateur de remplacement si la réparation prend plus de temps.
[Appelez SOS Stéri]
[Demander un rappel]
Nom du cabinet
Nom / personne de contact
Téléphone
Modèle DXP
Code erreur
Description de la panne
[Demander un rappel]
Si possible, préparez une photo de l’écran ou du code erreur.
SOS Stéri
Assistance • Dépannage • Réparation • Stérilisateur de remplacement • Maintenance • Validation
Service technique pour stérilisateurs DXP et autres marques en Suisse romande.